• تعمل Careem على توسيع نطاق عروض البقالة من خلال إطلاق Careem Quik في الإمارات العربية المتحدة، وهي خدمة تجارة إلكترونية للبقالة السريعة يتم تمكينها من خلال شبكة متاجر مظلمة.
• مستهدفًا وقت التسليم 15 دقيقة ، ستعمل Quik مبدئيًا على تلبية احتياجات JVC والمارينا والخليج التجاري في دبي قبل نهاية عام 2021 وإلى معظم المناطق في دبي بحلول أوائل عام 2022 ، قبل التوسع إلى أكثر من 100 متجر مظلم في جميع أنحاء المنطقة بحلول عام نهاية العام المقبل.
• وفقًا لبحث من RedSeer ، ستبلغ قيمة سوق التجارة السريعة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 20 مليار دولار بحلول عام 2024.
• على مدار العامين الماضيين ، حولت Careem تركيزها نحو إستراتيجية التطبيقات الفائقة ، حيث قدمت خدمات متعددة لمستخدميها على منصة واحدة. يقدم الآن التوصيل والخدمات عند الطلب وتحويل الأموال.

بيان صحفي

أعلنت كريم عن طرح خدمة "كويك"، بخطوة تهدف إلى توسيع نطاق خدمات توصيل البقالة التي توفرها من خلال تطبيقها متعدد الخدمات الـSuper App، وسوف تساهم هذه الخدمة في إحداث نقلة نوعية من خلال توفير خدمة توصيل أصناف البقالة اليومية بأسعار تنافسية على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع وبسرعة توصيل تقل عن 15 دقيقة.

تتألف خدمة "كويك" من شبكة واسعة من المتاجر المظلمة بتكنولوجيا حديثة لإدارة المخزون وإعداد الطلبات في أقل من دقيقتين، وسوف تجعل استبدال الأغراض غير المتوفرة في المتجر شيئاً من الماضي.

وسيجري العمل على أتمتة هذه المنشآت بالكامل في المستقبل بالشراكة مع شركة "كيوي بوت"، ليتم تزويد المتاجر المظلمة بعربات تسوق آلية لتسريع عملية تحضير الطلب وتسهيل استلامه من قبل الكابتن.

وستتمكن كريم من خلال شبكة المتاجر المظلمة الخاصة بخدمة "كويك" من التحكم بعمليات سلسلة التوريد كافة بدءاً من استقبال وتنفيذ الطلب إلى إدارة المخزون وتوصيل الطلبات إلى العملاء. ولضمان سلاسة التجربة سيجمع موظفو المتجر المظلم السلع المطلوبة عند إتمام الطلب من قبل العميل عبر التطبيق، وذلك بهدف تسرّيع عملية تسليم الطلب إلى الكابتن وتوصيله للعميل بأسرع وقت.

وتعليقاً على إطلاق هذه الخدمة قال تشيس لاريو، رئيس قسم البقالة لدى كريم: "تتمثل مهمتنا في تبسيط حياة الناس وتمكينهم من قضاء وقتهم في القيام بالأمور التي يفضلونها. ويمكننا تحسين سلسلة التوريد الخاصة بالطلبات وتوفير تجربة أكثر سرعةً وقيمةً وجودةً في السوق بفضل تطبيق كريم المتمحور حول العملاء وخبرتنا العميقة في مجال توصيل الطلبات إلى وجهتها النهائية. وتُعد الخدمة الجديدة، التي تسهّل عملية تسوق البقالة عشرة أضعاف، الخطوة الأولى على طريق تحسين تجربة التسوق مع كريم".

سيتم توفير خدمة "كويك" لجميع العملاء في مناطق الخدمة النشطة في دبي اعتباراً من 29 نوفمبر، ومن ثم طرحها على مراحل في أنحاء المنطقة خلال الفترة القادمة.

وأشارت كريم بأنه سيتم توفير خدمة "كويك" في قرية جميرا الدائرية ومرسى دبي والخليج التجاري مع نهاية العام الجاري، والتوسع بالخدمة لتشمل معظم مناطق في دبي مطلع العام المقبل، فضلاً عن نية الشركة لتوفير 100 متجر مظلم في المنطقة مع نهاية العام المقبل.

ومن شأن خدمة "كويك" أن تساهم في توفير تجربة سلسة، تضمن راحة البال للعملاء، من خلال توفير ما يحتاجونه بالتحديد بسعر معقول وبسرعة فائقة، سواء أكانوا يرغبون بطلب شيء معين في وقت متأخر من الليل أو طلب إحدى المكونات التي تنقصهم لحفل عشاء أو بعض السلع المنزلية وغيرها من مستلزمات البقالة اليومية.

من الجدير بالذكر أن سوق البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة  قد شهد نمواً بنسبة  50 بالمائة في عام 2021  ومن المتوقع أن يدر قرابة 1.6 مليار دولار بحلول نهاية العام، مع العلم بأنه 7.8 بالمائة فقط من قطاع البقالة يوفر نموذج الطلب عبر الإنترنت.

ويعد إطلاق خدمة "كويك" محطة هامة لدى كريم وسوف يساهم في تعزيز نطاق نمو خدمات الـAppـ Super وتقديم خدمات يومية متعددة تهدف الى تبسيط وتحسين حياة ملايين الأشخاص في جميع أنحاء المنطقة.