إحدى أسهل الوسائل التي تساعدك على تخفيض التكاليف عند إدارة شركتك هي الاستفادة من العروض التي نقدّمها على "بطاقة ومضة". ابتداءً من اليوم وحتى 12 تشرين الأول/ أكتوبر، ستحصل الشركات الناشئة على نفاذ إلى خدمات الاستضافة، منصات بعث الرسائل الإلكترونية، وغيرها من الخدمات التي تعتمد على الإنترنت، وذلك مقابل 100 دولار أميركي للعام (بدلاً من سعر البطاقة الأساسي البالغ 149 دولار). وإليك خمس وسائل لتستفيد إلى أقصى حدّ من الوسائل المتاحة لك وتخفّض الكلفة فيما تجعل شركتك أكثر فعاليّة:

1- أدخل عالم الإنترنت – خدمات "أمازون" للويب بقيمة 500 دولار، استفد من هذه الصفقة

إنه عصر الإنترنت. هذا العالم المتنامي الذي تتواصل داخله كافة الأجهزة وتتشارك المعلومات مباشرة مع بعضها البعض، من دون تدخّل الإنسان. تقدّر "سيسكو" Cisco أنّ عدد "الأشياء" التي ستدخل عالم الإنترنت كلّ ثانية يبلغ حوالي 80 (اطلع على عدّادهم الفوري هنا). هذا يعني أنّ زبائنك سيتواصلون مع بعضهم البعض بشكل متزايد، مما يمكنّهم من العثور على شركتك في أي وقت وأي مكان. 

لمساعدة الشركات الناشئة على الانطلاق على الإنترنت من دون الاعتماد على خوادم محلية local servers، تقدّم "بطاقة ومضة" صفقة للاستفادة من خدمات "أمازون" للويب لغاية 500 دولار أميركي.

2- تحسين خدمة الزبائن – توفير لغاية 600 دولار في العام، استفد من هذه الصفقة

كيف تقوم بتتبّع كافة ردود الفعل التي تتلقاها من الزبائن، سواء كانت مشاكل تقنية أم طلبات؟ قد تساعدك مستندات "جوجل" Google Docs، ملفات "إكسيل" Excel Sheets، وخدمات مجانية أخرى في التعامل مع أول 200 زبون لك، إلا أنّ وجود منصة خاصة لخدمة ودعم الزبائن ستساعد شركتك على التقدم نحو الأمام. فالحصول على قاعدة بيانات مركزية تحتوي على كافة تفاعلات الزبائن قد يساعدك كثيرًا على تسريع فترة الإجابة على طلبات زبائنك ويسمح لك بتتبع مدى رضى زبائنك حول أدائك. 

لذلك، تقدّم لك "بطاقة ومضة" صفقة مع "زين ديسك" Zendesk بأقل من 50 دولار أميركي في الشهر. يخدم "زين ديسك" أكثر من 30 ألف زبون، ويقدم لهم حلولاً حول خدمة الزبائن، ومجموعة واسعة من الميزات، مع إمكانية استخدام نماذج أجوبة محددة مسبقًا، إضافة إلى أنظمة تحوّل بشكل تلقائي بعض ردود الفعل أو التغريدات إلى بطاقة تُرسل إلى فريق العمل للردّ على الزبائن.      

3- الاستفادة من وسائل تحسين محركات البحث – حسم يصل إلى 900 دولار على حملتك الإعلانية، استفد من هذه الصفقة 

سواء أطلقت شركتك للتوّ أم كنت على وشك الانتهاء من الموقع الإلكتروني، فإنّ بناء استراتيجية تحسين محركات البحث SEO سيزيد ظهورك في نتائح محركات البحث بشكل كبير، ويجعلك ظاهرًا أكثر إلى عدد أكبر من الزبائن. أظهرت دراسة أجريت في وقت سابق هذا العام أنّ النتيجة الأولى التي تظهر في محرك البحث على "جوجل" تحصل على نسبة زائرين تبلغ 33%، أما الثالثة فتحصل على نسبة 11% فقط.      

وسام دندن هو مؤسّس وكالة الإعلام الاجتماعي وتحسين محركات البحث LEBSEO، وقد كتب عدة مقالات شعبيةعن أفضل الاستراتيجات حول تحسين محركات البحث للمواقع الإلكترونية، ونُشرت جميعها باللغة العربية والاجنبية. وبإمكان الشركات الناشئة الآن الاستفادة من خبراته في هذا المجال عبر حسم يبلغ 900 دولار اميركي على حملة إعلام اجتماعي أو تحسين محركات بحث.

4- ركّز على البيانات – توفير لغاية 1200 دولار في العام، استفد من هذه الصفقة

إنّ الحصول على بيانات حول سلوك المستخدم أمر أساسي لدى الشركات الناشئة على الإنترنت. فمن اجل استقطاب المزيد من الزبائن، عليك فهم سلوك الزبائن الموجودين أساسًا. "ووبرا" Woopra، منصة عالمية للتحاليل، قد تقدّم للشركات الناشئة دعمًا كبيرًا، عبر تأمين إحصاءات بالوقت الفعلي وهذ امر لا تقوم به "تحليلات جوجل" Google Analytics. ومنصة "ووبرا" هي أيضًا شريك في "بطاقة ومضة"، ومن خلال هذه الشراكة، ستحصل على حزمة خاصة بـ "ووبرا" تقدّم لك بيانات حول موقعك لأكثر من سنتين مع إمكانية فتح 15 حساب عليه، مقابل أقل من 100 دولار أميركي في الشهر.     

[ملاحظة: استثمر صندوق "ومضة كابيتال" في "ووبرا"] 

5- لا تتجاهل الوسائل التسويقية التقليدية – توفير لغاية 720 دولار في العام، استفد من هذه الصفقة 

كثيرة هي الأدوات التسويقية المتوفرة على شبكات التواصل الاجتماعي، إلا أن الرسائل الإلكترونية تبقى إحدى أبرز وسائل التواصل التي تمكنك من التواصل مع زبائنك. إن كنت من هؤلاء الأشخاص الذين يتجاهلون فوائد هذه الوسيلة التقليدية، فعليك النظر في هذه الفوائد كي لا تضرّ شركتك الناشئة. 

نحن نستخدم خدمة "سند جريد" SendGrid ونعتبرها مفيدة جدًّا، لذلك قمنا بإبرام شراكة معها على موقع "بطاقة ومضة" كي يتمكن الأعضاء من الاستفادة من خدماتها الخاصة بالرسائل الإلكترونية. تمكّنك أداة الرسائل الإلكترونية لـ "سند جريد" من تسهيل عملية تصميم الرسالة وتحديد فترة إرسالها. كما وأنها تقدّم لك تحاليل تساعدك على معرفة إن كانت رسائلك تلقى شعبية. بإمكان أعضاء "بطاقة ومضة" توفير ما بين 10 دولارات و60 دولار شهريًا على أي خدمة من "سند جريد". 

يسعى برنامج "بطاقة ومضة" إلى البحث دائمًا عن منتجات وخدمات تسهّل حياة زبائنها. في حال لديك أي اقتراح، قم بإرسال بريد إلكتروني على card[at]wamdacard[dot]com أو اذكره في خانة التعليقات أدناه!