لست مضطرا لأن تعاني جراء غرقك وسط تراكم المهام التنظيمية لمجرد أن شركتك صغيرة الحجم. وفي هذا الإطار تعتبر "تطبيقات جوجل  Google Apps" وسيلة ممتازة وإقتصادية لتنظيم بريدك الإلكتروني وجدول مواعيدك وبيانات معارفك. يمكنك أن تعزز كل هذه الأمور من خلال إضافة التطبيقات والبرامج المساعدة التالية لترسانتك لاستبدال جداول ووثائق إلكترونية غير مرتبة قد تصرف انتباهك عن تطوير عملك.

1. "رابورتيف (Rapportive): هل تمضي ساعات ثمينة من وقتك محاولاً إيجاد بعض المعلومات عن إجتماعك المقبل؟ هل تتسائل في بعض الأحيان عن الرسائل الإلكترونية الأخرى التي تبادلتها مع المرسل؟ لقد وقعت شخصياً في هذا المأزق مرات عدة حتى اكتشفت  تطبيق "رابورتيف Rapportive" وهو عبارة عن أداة مفيدة للغاية لإدارة علاقات العملاء الاجتماعية. تقوم هذه الأداة بجمع المعلومات حول المرسل من مصادر مختلفة تتضمن البريد الالكتروني رسائل تويتر والفيس بوك والعديد غيرهم لتمنحك لمحة شاملة عن الشخص الذي تتواصل معه. ما الذي يتوجب عليك فعله للحصول على هذا التطبيق؟ إنه بكل بساطة برنامج مساعد مجاني يتوافق تماما مع المتصفح الذي تستخدمه وكل ما تحتاجه لتستفيد منه هو أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني في "جي ميل Gmail" أو "تطبيقات جوجل Google Apps". ويمكنك تحميل هذا التطبيق من هنا.

2. كابسول سي آر إم (CapsuleCRM): قد تكون ردة فعلك أنك لا تريد السماع بأي تطبيق آخر لإدارة علاقات العملاء. ولكن كن على ثقة بأنه في حال كنت تعمل مع فريق يوجد فيه  أكثر من شخص يلتقي بالعملاء وتحتاج إلى مدّهم بالعمل بطريقة بمنتهى السلاسة، فإن تطبيق "كابسول سي آر إم CapsuleCRM " مثالي بالنسبة إليك. "كابسول سي آر إم CapsuleCRM " هو تطبيق قوي في مجال إدارة علاقات العملاء يمكن دمجه بسهولة في حساب "تطبيقات جوجل Google Apps" الخاص بك. يمكن لهذا التطبيق لدى قيامك بالتسجيل في الحل المستضاف على مخدمهم، أن يقوم بإدارة بيانات معارفك ويمنحك صناديق لترتيب بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من متابعة محادثات متسلسلة وبناء خطوط مبيعات وإدارة وتوزيع المهام . في بيئة أعمال مدفوعة بعمليات البيع لا شيء يضاهي سهولة  كابسول سي آر إم CapsuleCRM. لمعرفة المزيد عن هذا التطبيق وخطة الدفع، الرجاء زيارة موقعهم الإلكتروني من هنا.



3. أكتيف إنبوكس (ActiveInbox) : يمكنني أن أفهم وإن كنت لم أصبح بعد من أتباع ثقافة "إنجاز الأمور" التي يعتبر دافيد ألن من روادها، كيف يمكن لترتيب أولويات رسائل البريد الإلكتروني في مصنفات متعددة أن يساعدني في عملي. لقد عانيت ما يكفي من المشاكل في محاولاتي إدارة بريدي الإلكتروني دون أن أضيف مستوى جديد من التعقيد إلى أن عثرت على تطبيق تم تطويره من قبل "أكتيف إنبوكس إتش كيو Active Inbox HQ". يقوم تطبيق "أكتيف إنبوكس ActiveInbox" على منهجية "إنجاز الأمور" التي أطلقها دايفيد ألن ولكن بطريقة مبسطة بحيث تصبح أداة لا تقدر بثمن لإدارة البريد الإلكتروني ومهمة بالنسبة لأصحاب الشركات الصغيرة لأنها تساعدهم على التحكم بوقتهم. يمكن الحصول على البرنامج المساعد مجانا من خلال النقر على هذا الرابط.



4. سوشال كاست (SocialCast): أعشق تطبيق سوشال كاست!! لم أكن أعتقد أنني بحاجة إلى مثل هذا التطبيق حتى بدأت بإستخدامه! منذ ذلك الحين، أصبح المفضل لدي فيما يتعلق بالتعاون والتنسيق. يتم وصف هذا  التطبيق غالبا بـ "تويتر خاص" وإن كان في الواقع ليس كذلك. إذ يسمح لكم  بطرح أسئلة وترك تعليقات والتواصل مع العاملين لديكم بطريقة مختصرة وغير رسمية. قد يكون البريد الإلكترونية أداة عظيمة لكننا أحياناً نحتاج إلى القيام بتعليقات عامة غير موجهة إلى شخص ما بالتحديد كما هو الحال على سبيل المثال عندما تبحثون عن حل لمشكلة ما ولكنكم غير متأكدين من الأشخاص الذين يجب أن تطلبوا مساعدتهم.



5. يندو (Yendo): يمكن أن تكون إدارة دفاتر حساباتكم مسألة معقدة ومزعجة إلى حد الإيلام في حال لم يكن لديكم الأداة المناسبة. "يندو  Yendo" عبارة عن برنامج محاسبة بسيط ورائع يمكن أن يساعدكم على إدارة ورصد عمليات الشراء والبيع الخاصة بكم وإصدار تقارير ممتازة كما يساعدكم بشكل عام على تتبع عملياتكم النقدية من دون الحاجة إلى توظيف محاسب بدوام كامل. كما يمكنم تتبع مصاريفكم خلال تجوالكم من خلال مواقع مطورة للاستعمال على أجهزة "آي باد iPad" و"آي فونiPhone". يمكن القيام بجولة على "يندو  Yendo " من خلال النقر على الرابط التالي.



يجدر الإشارة إلى تطبيقات مهمة أخرى في هذا المجال: بانتام لايف (Bantam Live)  (التي تم دمجها حاليا مع كونستانت كونتاكت  (Constant Contact)) ومايند ماستر (MindMeister) وسوشال ووك (Socialwok) و ماني مون (Manymoon) وجوجل كلاود كونكت (Google Cloud Connect).